勝手にShiftキーやAltキーが押しっぱなしになる(固定キー状態になる)件
自分が使ってるパソコンにこの症状が現れて、めちゃめちゃ困った件。
もう解決はしたけど自分用の備忘録と、もしかして同じ症状で困ってる人もいるかもしれないのでそういった方への記録として書いとこうっと。
どこかでだれかのお役に立てば幸いでござる。
症状とその経緯
使用しているデスクトップPC(Windows10)において、キーボードの調子が突然おかしくなった。
自分はショートカットキーで「Altキー+Tabキー(アクティブウィンドウの切り替え)」や「Shiftキー+Windowsキー+S(画面のキャプチャ)」をよく行うんだけど、いつものようにそれをするとPCからプーと音がして固定キーモードが勝手に発動するようになってしまった。
しかも固定されるキーはランダムで、「Shiftキー」「Ctrlキー」「Altキー」「Windowsキー」のいずれかが固定キー状態になってしまうという厄介っぷり。
普段そもそも固定キー機能を使ってる人なんて少数派だと思うけど、一回発動させてパソコン操作してみるといい。
入力文字は勝手に大文字になるわ、勝手に別のショートカット機能が発動するわでまったく作業できないのよ、この状態。
パソコンでの仕事を生業としている自分にとってはかなり致命的な症状だった。
直すために試したこと
PCの再起動
まぁ、どんなバグに対しても基本のキですな。
ここにわざわざ記事として残すぐらいなので当然ながら再起動では解決しませんでした。
ただ再起動でいったんは固定キー状態が解除されるので、バグを直す作業の過程で固定キーモードになって操作に困ったときにはとりあえず再起動してた。
Windowsアップデートを実行してみる
この症状が現れたきっかけが4/12~14頃のWindowsアップデートの可能性があったので、とりあえずWindowsを最新版にアップデート。
もちろんこれでも直らず。
トラブルシューティングツールを実行してみる
システムからトラブルシューティングツールに入って、キーボードのトラブルシューティングを実行してみる。しかしツールでは何の問題も検出されず解決には至らず。
キーボードのデバイスドライバを削除、更新してみる
デバイスマネージャーからキーボードのデバイスドライバを最新に更新してみる。
が、症状には変化なし。
さらにデバイスドライバをいったん削除してからPCを再起動してデバイスを新しいものにしてみたが、それも効果なし。
キーボードを別の物に交換してみる
倉庫から余っていたキーボードを引っ張り出して交換してみる。
今使ってるキーボードはLogicoolだったけど、スペアはなんかのおまけでついてきた中国製のメーカーのやつ。
交換してみたけど症状は変化なし。
はー、デバイス更新しても物理的に別物使ってもダメってことは、キーボード側に原因があるわけではないのかー。
(と、ここで思い込んだのが地獄の始まりだった。。。)
固定キー機能を使用しない設定にしてみる
システムから固定キーの設定を確認してみる。
そもそも固定キーモードを使用不可の状態にしてしまえば、この症状も発動しないのではないかと考えたわけだけども・・・
機能をONにしようがOFFにしようが全く症状は無くならず。
固定キー使えない設定にしてるのに固定キーが発動するって、もう意味がわからん!!!(涙)
Windowsを初期化してみる
ここまでやって直らないのであれば、もはや最終手段。
Windowsを初期化することにしました。
回復のためのバックアップなんてとってなかったので、完全に一から初期化するしかない。
必要な個人ファイルを外部媒体に逃がして、さぁ初期化やっちまえー!
・・・直らず。
初期化までやって、その結果OFFICEも失って、直らず。
ショックデカすぎるんですけど(っ °Д °;)っ
PCを買い替えてみる
PC初期化でも直らないというなら、もうPCのハード面に何か異常があるとしか思えない。
そうだとしたらPCそのものを買い替えるしかないじゃないか!
あんまりPCが長いこと使用不可状態ってのは仕事に差し支えありまくりだったので、さっとAmazonでポチることにしました。
39,000円ぐらいでWindows11,Officeあり、メモリ16GB、7coreのやつ。
本当はもう少し安いやつもあったけど、現状よりスペックダウンするのは悔しかったので背伸びしてしまった(汗)
それに仮にWindows10に原因があったとしても、Windows11にしちゃえば問題ないっしょ!
二日後。
よし、届いた!立ち上げた!
これまでと同じキーボードを挿して触ってみる!
症状出た。
(o´・ェ・`o)
やっぱキーボード側に問題あるのか、コレ。。。
原因と直し方、結論
結局、原因は使っていたLogocoolキーボードのデバイスドライバの異常でした。
どうやら知らない間にデバイスドライバのアップデートがあって、そこからおかしくなった模様。
ドライバ削除して更新しても直らなかったし、トラブルシューティングやっても検知できないとか、マジで悪質っすこのバグ。。。
あと違うキーボードに変えても症状が直らなかったのが大きなトラップだった。
なんと、このLogocoolキーボードの異常があるデバイスドライバがPC内に入った状態だと、他社製品のキーボードを使っても同じ症状が出るのです。
これのせいでキーボード側が原因でないと思い込んでしまい、その結果Windowsは初期化するわ、PCは買い替えるわ、なんていう無駄な努力と散財をしてしまったわけで。。。
なので、Logicoolキーボードを物理的に外し、異常が出ていたデバイスドライバを削除。
そのままPCを再起動して別のキーボードを挿せばそれで正常な状態に戻りました。
ふー、やっと解決!
直せないかいろいろ試行錯誤で丸二日、PC買い替えで4万近い散財。
もう当面ぼくはキーボードはLogicool使いませーん(苦笑)
あ、ちなみにエレコムのこれに乗り換えました。
静音で反動性もよくて使いやすいっす。おすすめ。
みんなもキーボードおかしくなって固定キー勝手になるようになったら、まずキーボードのデバイスドライバ疑いやー。
違うキーボードに差し替えるときは、その前にデバイスドライバ消してみるんやで!
したらな!
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